Selon une r\u00e9cente \u00e9tude, 59% des Roumains consid\u00e8rent la num\u00e9risation comme une chose b\u00e9n\u00e9fique et 52% affirment qu\u2019elle a un impact positif sur la qualit\u00e9 de leur vie. Et pourtant, la Roumanie occupe toujours la derni\u00e8re place en Europe quand il s\u2019agit du d\u00e9veloppement et de l’utilisation des services num\u00e9riques. Rien qu\u2019un exemple : tandis qu\u2019en 2024, 70% des citoyens europ\u00e9ens ont utilis\u00e9 Internet au moins une fois au cours des douze derniers mois, en Roumanie, ce taux n\u2019a \u00e9t\u00e9 que de 25%. En 2023, alors que 55,6% des Europ\u00e9ens poss\u00e9daient des comp\u00e9tences num\u00e9riques au-dessus de la moyenne, en Roumanie ce pourcentage n\u2019a \u00e9t\u00e9 que de 28%. La Roumanie se classe \u00e9galement derni\u00e8re en Europe quand il s\u2019agit de la transformation num\u00e9rique des entreprises dont 72% affichent un degr\u00e9 de num\u00e9risation tr\u00e8s bas, contre une moyenne europ\u00e9enne de 41%.<\/p>\n
Edge Institute est le premier groupe de r\u00e9flexion roumaine qui se propose de soutenir la transition num\u00e9rique tout au long de la prochaine d\u00e9cennie, avec comme principal objectif d\u2019aider la Roumanie \u00e0 atteindre la moyenne europ\u00e9enne. Lors de la c\u00e9r\u00e9monie d\u2019inauguration de l\u2019Institut, les participants ont souvent mentionn\u00e9 que la num\u00e9risation n\u2019\u00e9tait pas une question de technologie, mais de ressources humaines, parce qu\u2019elle offre de la pr\u00e9dictibilit\u00e9 et de la transparence, tout en offrant aux citoyens le m\u00eame acc\u00e8s aux informations et surtout aux institutions.<\/p>\n
Victor Guzun est consultant en transformation num\u00e9rique, ancien ambassadeur de la R\u00e9publique de Moldova en Estonie et membre du Conseil de l\u2019institut Edge. Depuis 16 ans en Estonie, soit le pays le plus num\u00e9ris\u00e9 au monde, Guzun explique pourquoi ce concept a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 trop ces derniers temps et pourquoi les citoyens devraient se toruver toujours au centre des efforts de num\u00e9risation :<\/p>\n
\u00abLa num\u00e9risation vise la mani\u00e8re dont chacun d\u2019entre nous peut utiliser les technologies disponibles \u2013 internet, t\u00e9l\u00e9phone ou ordinateur \u2013 ou la possibilit\u00e9 de nous connecter avec n\u2019importe qui au monde, comment utiliser toutes ces technologies qui sont disponibles \u00e0 tout le monde, qui sont bon march\u00e9 ou qui co\u00fbtent souvent presque rien, r\u00e9pondent \u00e0 notre int\u00e9r\u00eat et simplifient les diff\u00e9rents processus. Donc, comment faire travailler les machines pour nous simplifier la vie le plus possible ? Il n\u2019existe probablement pas un consensus au sujet de la num\u00e9risation m\u00eame si c\u2019est quelque chose qui impacte la vie de n\u2019importe quel citoyen. Donc chaque citoyen de la Roumanie doit et peut b\u00e9n\u00e9ficier de cette num\u00e9risation. Et pourquoi je dis que l\u2019on a abus\u00e9 de ce mot ? Parce qu\u2019il existe cette pr\u00e9conception selon laquelle la num\u00e9risation est seulement utile \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre et qu\u2019il y a aussi des personnes qui sont omis de cette \u00e9quation, ce qui est enti\u00e8rement faux. La num\u00e9risation vise pourtant les citoyens et ceux-ci doivent se retrouver au centre de ce processus. Enfin, ce qui manque aussi c\u2019est le fait qu\u2019en charge de la num\u00e9risation sont uniquement les minist\u00e8res et des d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s, ce qui est \u00e9galement une erreur. Et cela parce que si seulement les minist\u00e8res sp\u00e9cialis\u00e9s sont impliqu\u00e9s et s\u2019ils ne suivent pas ce que j\u2019ai mentionn\u00e9, soit mettre le citoyen au centre, alors ces solutions num\u00e9riques ne r\u00e9pondront pas aux besoins des gens. Et par cons\u00e9quent, les gens ne les utiliseront pas, parce qu\u2019en fin de compte \u00a0ces derniers veulent simplifier les processus, les rendre plus efficaces. Finalement les choses au lieu de devenir plus simples, deviendront plus compliqu\u00e9es \u00bb <\/em><\/p>\n <\/p>\n Un droit social<\/strong><\/p>\n Internet devrait \u00eatre un droit social dont tout le monde devrait b\u00e9n\u00e9ficier, estime notre invit\u00e9. A son avis, la num\u00e9risation de la soci\u00e9t\u00e9 doit \u00eatre doubl\u00e9e de l\u2019acc\u00e8s g\u00e9n\u00e9ral et sans discrimination \u00e0 un Internet de qualit\u00e9. Prenons l\u2019exemple de l\u2019Estonie, dont la soci\u00e9t\u00e9 est \u00e0 100 % num\u00e9ris\u00e9e. Ses citoyens profitent d\u2019une multitude de b\u00e9n\u00e9fices\u00a0: un acc\u00e8s imm\u00e9diat \u00e0 leur dossier m\u00e9dical et pharmaceutique complet qui peut s\u2019av\u00e9rer essentiel en cas d\u2019urgence m\u00e9dicale\u00a0; le vote en ligne \u2013 accessible \u00e0 tous, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent; ou encore l\u2019acc\u00e8s aux bulletins scolaires de leurs enfants, y compris aux graphiques d\u2019\u00e9volution des notes. On ne saurait oublier non plus la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer une affaire en ligne sans avoir besoin d\u2019entrer en contact direct avec les institutions publiques. Plus encore, l\u2019Estonie offre la possibilit\u00e9 de compl\u00e9ter et de conclure diff\u00e9rent contrats \u2013 immobiliers, de mariage, de divorce et autres \u2013 en ligne, parall\u00e8lement \u00e0 la possibilit\u00e9 de les obtenir aupr\u00e8s d\u2019un fonctionnaire public. Il est important d\u2019avoir ce choix, insiste Victor Guzun.<\/p>\n <\/p>\n La Roumanie a de la chance<\/strong><\/p>\n De leur c\u00f4t\u00e9, les experts d\u2019Edge sont optimistes quant aux chances de la Roumanie de devenir une soci\u00e9t\u00e9 num\u00e9ris\u00e9e. A consid\u00e9rer aussi l\u2019exemple de l\u2019Ukraine, qui suite \u00e0 l\u2019invasion des troupes russes, a d\u00e9velopp\u00e9 une solution rapide pour la cr\u00e9ation des passeports en ligne.\u00a0 Victor Guzun explique\u00a0:<\/p>\n \u00ab Rien qu\u2019un exemple. Lorsque l\u2019agression militaire directe de la Russie a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9e, 7 millions d\u2019Ukrainiens ont quitt\u00e9 leur pays et ils ont \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 se rendre en Roumanie. Nombre d\u2019entre eux ont oubli\u00e9 chez eux leurs passeports, leurs papiers d\u2019identit\u00e9, tellement rapide \u00e9tait l\u2019avanc\u00e9e de l\u2019agresseur. Alors, dans l\u2019espace de seulement quelques semaines, il a fallu d\u00e9velopper tout ce concept de reconnaissance des papiers d\u2019identit\u00e9 en format digital, y compris l\u00e9galement, le tout depuis son portable \u00bb.<\/em><\/p>\n Comme mentionn\u00e9, notre interlocuteur est optimiste quant \u00e0 la capacit\u00e9 de la Roumanie d\u2019avancer dans le domaine de la num\u00e9risation.<\/p>\n \u00ab La Roumanie peut faire un progr\u00e8s immense si tous ces \u00e9l\u00e9ments sont pris en compte. Et j\u2019aimerais bien que ce soit Edge \u00e0 le faire. On veut \u00eatre un interm\u00e9diaire qui aide les institutions de l\u2019Etat \u00e0 faire ce pas ver la num\u00e9risation. Nous avons l\u2019ambition, nous avons un projet optimiste et il existe suffisamment d\u2019arguments qui disent que la Roumanie peut le faire. En fait, la Roumanie dispose de tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour se transformer en une soci\u00e9t\u00e9 num\u00e9ris\u00e9e. Il suffit de bien se coordonner et de mieux coop\u00e9rer. Alors, l\u2019institut Edge tentera justement de bien collaborer avec ses diff\u00e9rents partenaires : publics, priv\u00e9s, du syst\u00e8me \u00e9ducationnel, du syst\u00e8me m\u00e9dical et bien d\u2019autres domaines \u00bb\u00a0<\/em><\/p>\n Mais attention\u00a0: tout effort en vue de la num\u00e9risation doit partir des probl\u00e8mes et des besoins sp\u00e9cifiques de la soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 il est mis en place\u00a0; il ne faut surtout pas tenter d\u2019importer des solutions d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9es par d\u2019autres pays, met en garde Victor Guzun.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Selon une r\u00e9cente \u00e9tude, 59% des Roumains consid\u00e8rent la num\u00e9risation comme une chose b\u00e9n\u00e9fique et 52% affirment qu\u2019elle a un impact positif sur la qualit\u00e9 de leur vie. 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