Il sistema unico delle chiamate di emergenza 112, gestito dal Servizio di Telecomunicazioni Speciali, non \u00e8 perfetto, ma non si pu\u00f2 neanche dire che sia inefficace, sarebbe scorretto! Ogni giorno si ricevono migliaia di chiamate e la maggior parte, se non tutte, sono trattate adeguatamente. La dichiarazione, un po\u2019 contradittoria, appartiene al segretario di stato presso il Ministero dell\u2019Interno, Raed Arafat, incaricato dalla premier Viorica D\u0103ncil\u0103, pi\u00f9 di una settimana fa, a coordinare una commissione interistituzionale il cui scopo \u00e8 di individuare soluzioni urgenti volte a rendere pi\u00f9 brevi i tempi di risposta in situazioni critiche a livello dell\u2019intero apparato statale. <\/p>\n
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Una situazione critica del genere \u00e8 avvenuta il 25 luglio, a Caracal, nel sud della Romania, dove un\u2019adolescente di 15 anni, rapita e stuprata, ha chiamato tre volte, disperata, il numero di emergenza 112, per chiedere aiuto. I poliziotti ci hanno messo diciannove ore per trovare la casa del sospetto ed entrarci, destando lo stupore ma anche la furia dell\u2019opinione pubblica. Dichiarando che non permetter\u00e0 a nessuno di giocare con la sicurezza e con la vita della gente, la premier D\u0103ncil\u0103 ha chiesto misure urgenti. <\/p>\n
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Perci\u00f2, in base al principio \u201cnessun sistema \u00e8 perfetto\u201d, il segretario di stato Raed Arafat ha annunciato quattordici misure volte a riformare il servizio 112. In una conferenza stampa, mercoled\u00ec sera, alla sede del Governo, egli ha precisato che dieci misure saranno applicate al massimo entro dodici mesi, mentre quattro sono pensate a medio termine — fra 12 e 36 mesi e a lungo termine — fino a 60 mesi. <\/p>\n
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Stando a Raed Arafat, a breve termine andrebbe migliorata la legislazione affinch\u00e9 sia accelerato il sistema di localizzazione e, in tal senso, si propone una bozza di ordinanza d\u2019urgenza relativa anche alle schede telefoniche PrePay. Raed Arafat: “E\u2019 stata fatta un\u2019analisi sui primi sei mesi di quest\u2019anno. Sul 47,7% delle chiamate non-urgenti, il 52,86% \u00e8 stato rappresentato dalle chiamate abusive, mentre l\u201981% di quelle abusive, proveniva da schede telefoniche PrePay. Nell\u2019ordinanza, ci si riferisce alle schede PrePay solo nel contesto delle chiamate al numero unico di emergenza. Solo allora, il fornitore di servizi di telefonia mobile deve svelare i dati del proprietario della scheda PrePay.” <\/em><\/p>\n
Altre misure che verranno adottate a breve termine sono: la firma di un protocollo di collaborazione con Google, il test e poi l\u2019introduzione del sistema di tipo AML – Advanced Mobile Location, la riconfigurazione dell\u2019infrastruttura da parte degli operatori di telefonia mobile e la promozione dell\u2019applicazione Apel 112 (Chiamata 112), sviluppata dal STS, di modo che funzioni come misura temporanea fino all\u2019implementazione dell\u2019AML. A medio e lungo termine si punter\u00e0 sulla formazione di specialisti nel sistema 112 e sull\u2019aumento del numero di centri nel Paese in cui saranno preparati. <\/p>\n
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