أخبار من قطاع السكك الحديدية
إن جميع مشغلي نقل الركاب بالسكك الحديدية الستة في رومانيا مندمجون ونشطون في نظامالمتجر الموحد الذي طورته هيئة إصلاح السكك الحديدية
Eugen Cojocariu و Radio România Internațional, 21.05.2024, 15:00
على الموقع الإلكتروني https://bilete.infofer.ro/، يمكنكم شراء تذاكر قطارات من عدة شركات، من خلال استعلام واحد، على الطرق التي لا تخدمها مباشرة شركة نقل واحدة. شركات السكك الحديدية الست هي CFR Călători المشغل الوطني للدولة وAstra Trans CarpaticوTransferoviar Călători، وSoftrans،وInterregional Călători وRegio Călători . بالنسبة للقطارات التي تديرها شركة واحدة، لا يزال من الممكن شراء التذاكر من خلال منصتها الخاصة.
باستخدام المنصة الإلكترونية، يمكن شراء تذاكر السفر المتكاملة للفئات التالية من المسافرين: البالغون – أي شخص يدفع أجرة السفر كاملة؛ طفل – يعتبرون أطفالًا حتى سن 10 سنوات في تاريخ السفر، بما في ذلك الأطفال حتى سن 5 سنوات الذين يُطلب لهم مقعد منفصل؛ الطالب – الشباب الذين يتبعون أحد أشكال التعليم الإلزامي (المدرسة الاعدادية، أو التعليم المهني، أو المدرسة الثانوية، أو ما بعد المدرسة الثانوية) في وحدة تعليمية معتمدة أو مرخصة في رومانيا؛ طالب – يعتبرون طلابًا رومانيين أو أجانب مسجلين في نظام التعليم بانتظام في مؤسسات التعليم العالي المعتمدة في رومانيا بسن أقصى 26 عامًا.
يمكن شراء تذاكر السفر المتكاملة حتى 30 يومًا قبل الرحلة، وهي فترة تحسب من اليوم الحالي، ولكن في موعد لا يتجاوز 15 دقيقة قبل موعد المغادرة من محطة الصعود للقطار الأول على الطريق. تذاكر السفر المتكاملة هي تذاكر اسمية وتسمح بالسفر للأشخاص المذكورين في بطاقة الهوية، فقط في القطارات والتواريخ التي تم شراؤها من أجلها. تذاكر السفر المتكاملة لا تسمح بإيقاف السفر أو تغيير مواعيد وشروط السفر بعد دفع ثمنها.
لا يمكن إلغاء الرحلة واسترداد أسعار تذكرة السفر المدمجة إلا بناءً على طلب استرداد الأموال (عن طريق ملء نموذج عبر الإنترنت)، مع مراعاة الشروط التالية: أولاً) يجب ملء طلب استرداد الأموال عبر الإنترنت من حسابك الحساب الخاص (مباشرة من التطبيق من قبل المستخدم المسجل) ولن يتم أخذه في الاعتبار إلا إذا تم التسجيل في موعد لا يتجاوز 15 دقيقة قبل موعد مغادرة أول قطار على الطريق من محطة الصعود. بعد انقضاء هذه المدة، لا تعود تذاكر السفر المدمجة قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التي لا تتم فيها الرحلة بسبب خطأ مشغل السكك الحديدية؛ ثانياً) يتم طلب التذكرة ككل، أي لجميع الركاب على تلك التذكرة ولجميع القطارات التي تشكل المسار.
