כרטיס TrenPlus
חברת הרכבות הלאומית של רומניה לנוסעים (CFR Călători) מציגה מוצר חדש.
Andrei Czitron (אנדריי ציטרון), 13.11.2022, 21:24
חברת הרכבות הלאומית של רומניה לנוסעים (CFR Călători) מציגה מוצר חדש. זהו כרטיס — TrenPlus, כרטיס על בסיס שם, שאינו ניתן להעברה, באמצעותו ניתן לרכוש מספר בלתי מוגבל של כרטיסי רכבת בהנחה של 25%. בכרטיס זה ניתן לרכוש כרטיסים באינטרנט ובדלפקי הכרטיסים בעלי יכולת הנפקה אלקטרונית. הנחה של 25% חלה על תעריף הנסיעה המלא, והכרטיס, שתוקפו 12 חודשים, עולה 140 ליי (כ-28 אירו).
דמי הזמנת המושבים משולמים במלואם עבור רכבות עם מערכת הזמנות. מחיר המיטה הנוספת בקרון שינה עם 2 מקומות בתא או בקרון שינה עם 4 — 6 מקומות בתא ישולם במלואו. ההנחה הניתנת על בסיס כרטיס TrenPlus אינה מצטברת עם הנחות הניתנות באמצעות מבצעים אחרים (כגון רכישת כרטיסים הלוך-חזור, למיני-קבוצות, כרטיסים מראש) או שירותים שנקבעו על בסיס מסמכים נורמטיביים.
בביצוע בדיקת הכרטיסים ברכבת, חובה על הנוסע להציג יחד עם הכרטיס גם את כרטיס TrenPlus שעל בסיסו הונפק, וכן תעודת זיהוי עם תמונה ומספר זהות. אם עבור כרטיס רכבת שנקנה בהנחה על בסיס כרטיס TrenPlus לא יוצג כרטיס זה, הנוסע יצטרך לשלם את הפרש המחיר, לפי התעריף ברכבת, כלומר ההפרש בין התעריף ברכבת התואם למחלקה ברכבת ולמרחק הנסיעה, והסכום ששולם בפועל עבור הכרטיס שהוצג.
עבור כרטיס הרכבת המונפק על בסיס כרטיס TrenPlus חלה אותה זכות לגבי שינוי חוזה הנסיעה כמו עבור כרטיס במחיר מלא הנרכש בדלפקי המכירה של תחנות חברת הרכבות הלאומית של רומניה לנוסעים, מכונות הכרטיסים, באופן מקוון באתר האינטרנט www.cfrcalatori.ro .
ניתן לרכוש את כרטיס TrenPlus רק בדלפקי הכרטיסים של תחנות חברת הרכבות הלאומית של רומניה לנוסעים וסוכנויות נסיעות המצויידות במערכת אלקטרונית להנפקת כרטיסי נסיעות וניתן לרכוש אותן בכל גיל. יש צורך למלא בקשה בכתב, אותה ניתן להוריד מהאתר www.cfrcalatori.ro , בה יש לציין את תאריך תחילת התוקף, שם המחזיק, מספר זהות, כתובת, טלפון ופרטים נוספים ליצירת קשר. הטופס זמין רק ברומנית, אך פשוט למילוי.
החזר מחיר הנפקת הכרטיס אפשרי לפני יום התוקף הראשון, בגבייית עמלה של 10% מערכו. מחיר הנפקת הכרטיס אינו ניתן להחזר לאחר היום הראשון לתוקף. מחירי ההנפקה אינם מוחזרים עבור כרטיסים שאבדו, נגנבו או שלא נעשה בהם שימוש, ללא קשר לסיבה. אם איבדתם את כרטיס ה- TrenPlus שלכם או שהוא נגנב, יהיה עליכם לרכוש כרטיס אחר. במקרה של פגיעה בכרטיס ניתן להנפיק שכפול ללא תשלום על בסיס בקשה חדשה להנפקת כרטיס TrenPlus בה תפורט הסיבה לבקשת השכפול. את האפליקציה, ברומנית, ניתן להוריד באתר: www.cfrcalatori.ro.
