Герої серед нас
Волонтерство - це мабуть найбільш благодійна діяльність, непрофесійна соціальна робота, яка сприяє задоволенню потреб людини
Christine Leșcu, 16.08.2017, 10:07
Волонтерство – це мабуть найбільш благодійна діяльність, непрофесійна соціальна робота, яка сприяє задоволенню потреб людини. Всюди в цьому світі і в будь-який момент комусь потрібна допомога в житті, допомогу яку може будь-хто з нас надати. І тому, що іноді секунди роблять різницю між життям і смертю, всі ті, хто надають послуги швидкої медичної допомоги стикаються із проблемами нестачі часу.Тому виникла ідея створення програми Герої серед нас.
Ініціатор програми Герої серед нас, лікар Крістіан Грасу подає деталі: Я повинен зізнатися, що ми почали цю програму з необхідності, але завдяки людям, які залучилися до неї, все стало більше ніж емоційним. Спочатку ми мали намір збільшити персонал працівників швидкої медичної допомоги, оскільки тоді ми мали право приймати на роботу одну особу лише якщо інші сім звільнялися. Ми не змогли знайти інший варіант, крім залучення волонтерів. Згідно правилам, в Бухаресті ми повинні надати швидкої медичної допомоги за максимум 15 хвилин, а в Ільфові за 20 хвилин, але людських ресурсів нам не вистачає, і тому єдиний варіант був звернутися до волонтерів.
Як працює ця програма ми дізнаємося від лікаря Крістіана Грасу: Програма працює дуже просто. У будинку швидкої медичної допомоги Ільфов ми створили інтерфейс, який робить зв’язок між Диспетчерською службою швидкої медичної допомоги під назвою Діспек та додатком під назвою Герої серед нас. У момент коли дзвонять до швидкої медичної допомоги червоного або жовтого коду, відповідна інформація автоматично передається через інтерфейс і відразу шукає волонтерів доступні у той час у колі з радіусом 1000 метрів. Волонтери отримають автоматично інформацію про негайну ситуацію. Волонтери знають, що мають робити, вони обирають втручатися чи ні.
Протягом чотирьох років з моменту запуску цієї програми були підписані понад 5000 договорів з волонтерами, які залучені до програми Герої серед нас, але має бути збільшена кількість цих волонтерів, щоб шанси негайно скористатися їхніми послугами були більшими.
Як може стати відповідна програма діючою на національному рівні? У цьому сенсі були підписані угоди про співпрацю зі Службою спеціальних телекомунікацій зі Системою екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112, щоб мати необхідну інформацію зі всієї країни, були закуплені за кошти Товариства порятунку необхідне обладнання, а саме два сервери та все що потрібно, щоб відповідати вимогам безпеки, що накладаються Службою спеціальних телекомунікацій. На даний момент ще необхідна фінансова допомога для створення мобільного додатку для Android та iOS.
Далі лікар Крістіан Грасу розповість про випадок, який найбільше зворушив його: Одим з найбільш вражаючих випадків стався на Міжнародній конференції з питань екстреної медичної допомоги, яка мала місце на курорті Пояна Брашов два роки тому, коли волонтер Міхай Молдовяну, який є членом програми Герої серед нас зустрівся 50-річним чоловіком, якого він врятував після інсульту. Міхай зробив маневри реанімації до прибуття екіпажу професійних лікарів. Вони пов’язали велику дружбу на все життя. Часто волонтерська програма Герої серед нас змінює долі.
Є чимало випадків людей, які після залучення до волонтерської програми Герої серед нас змінили своє життя. Вони залишили свої професії, закінчили школу медсестер або Медичний факультет та обрали працювати у системі охорони здоров’я, бажаючи бути корисними для інших людей. Волонтер Александру Андраш, координатор волонтерського Департаменту Асоціації Бухарестського товариства порятунку поділиться своїм досвідом: На станції метро Університет впав чоловік, люди зібралися навколо нього, я пішов, щоб бачити ту особу, яка страждала від інсульту, Відразу почав маневри порятунку життя, я подзвонив до системи екстреної допомоги 112, а між часом прибув й екіпаж швидкої медичної допомоги.
Ця ситуація показує, що іноді кілька секунд можуть зробити різницю між життям і смертю.
