Проблемы в Национальном фонде медицинского страхования
Представители Национального фонда медицинского страхования Румынии и ответственные за поддержку и обслуживание единой интегрированной системы карт медстрахования встретились, чтобы обсуждить проблемы, с которыми пользователям платформы пришлось столкнуться за последние недели, поскольку система сбоит. С 10 июля почти все медицинские услуги, выдача лекарств и медицинской аппаратуры предоставлялись в оффлайн режиме. Из-за неполадок в работе системы многие семейные врачи не смогли подтвердить, что они оказывали медицинские услуги, а этот процесс, согласно закону, необходимо провести в течение 72 часов. Так что многим из них приходится просыпаться ночью, чтобы актуализировать и заверить документы, которые они заводили в течение дня, в надежде, что доступ в систему будет более реален. И также по ночам врачи пытаются, если повезет, составить и направить обязательные ежемесячные отчеты в Национальный фонд медицинского страхования. Компьютерная информационная система, на основе которой должны устанавливаться контакты между поставщиками услуг (семейными врачами), страховщиком (Национальным фондом медстрахования) и заказчиком (пациентом), находится «в состоянии полного коллапса», предупреждают врачи.
Mihai Pelin, 23.07.2019, 14:25
Представители Национального фонда медицинского страхования Румынии и ответственные за поддержку и обслуживание единой интегрированной системы карт медстрахования встретились, чтобы обсуждить проблемы, с которыми пользователям платформы пришлось столкнуться за последние недели, поскольку система сбоит. С 10 июля почти все медицинские услуги, выдача лекарств и медицинской аппаратуры предоставлялись в оффлайн режиме. Из-за неполадок в работе системы многие семейные врачи не смогли подтвердить, что они оказывали медицинские услуги, а этот процесс, согласно закону, необходимо провести в течение 72 часов. Так что многим из них приходится просыпаться ночью, чтобы актуализировать и заверить документы, которые они заводили в течение дня, в надежде, что доступ в систему будет более реален. И также по ночам врачи пытаются, если повезет, составить и направить обязательные ежемесячные отчеты в Национальный фонд медицинского страхования. Компьютерная информационная система, на основе которой должны устанавливаться контакты между поставщиками услуг (семейными врачами), страховщиком (Национальным фондом медстрахования) и заказчиком (пациентом), находится «в состоянии полного коллапса», предупреждают врачи.
Ситуация крайне серьезная. Дело в том, что ряд компонентов системы, жизненно важных для ее функционирования, остались без техобслуживания. Пытаясь найти решение, министр здравоохранения Сорина Пинтя объявила, что начнутся процедуры их экстренного приобретения. Система в ее нынешней форме была восстановлена и начала вновь действовать в понедельник, но проработала всего несколько часов. Обнаружилось, что база данных заблокирована и доступ к ней невозможен. В этих условиях Сорина Пинтя обвинила представителей Национального фонда медстрахования в том, что те не начали процедуру закупок вовремя. Говорит Сорина Пинтя: “И что еще хуже, с моей точки зрения, так это то, что без технического обслуживания остались компоненты компьютерной системы Национального фонда медицинского страхования, которые жизненно необходимы для действия всей системы. Закон очень ясен: у нас нет техобслуживания базы данных. Таким образом, на данный момент, мы не можем проверить статус застрахованного. Например, в тот момент, когда делаешь отчет по какой-то услуге, без этого функционального компонента услугу нельзя подтвердить и, следовательно, по ней нельзя сделать расчет. А ведь практически, именно это завершение медицинского действия.”
Сорина Пинтя также заявила, что после составления отчета после проверки в Национальном фонде медицинского страхования его направят прокурорам Национального антикоррупционного управления, так как существуют уголовные правонарушения. В последние годы врачи и пациенты призывали решить эти проблемы, но ровным счетом ничего не произошло. Внедрение интегрированной системы карт медстрахования — проект, который обошелся румынскому государству в сумму, превысившую 100 миллионов леев (21 миллион евро).
