Психическое здоровье румынских сотрудников
Два случая смерти на рабочем месте в 2024 году привлекли внимание специалистов. Более того, в феврале 2025 года румынская компания впервые была осуждена в суде за истощение сотрудницы, и теперь фирма обязана выплатить ей моральный и материальный ущерб.
Антон Брайнер, 12.03.2025, 10:58
Два случая смерти на рабочем месте в 2024 году привлекли внимание специалистов. Более того, в феврале 2025 года румынская компания впервые была осуждена в суде за истощение сотрудницы, и теперь фирма обязана выплатить ей моральный и материальный ущерб. Данные подтверждают, что стресс, связанный с работой, — это не просто единичное явление. Недавнее исследование, в котором были проанализированы ответы 3500 сотрудников в Румынии, показало, что 48 % из них часто или очень часто испытывают симптомы тревоги на работе, а 43 % отводят для отдыха не более трех часов в неделю.
Корина Неагу имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере управления персоналом и является основателем консалтинговой компании, которая помогает организациям раскрыть потенциал своих сотрудников, помогая им обнаружить свои таланты. Она считает, что низкий уровень образования в Румынии за последние 35 лет и отсутствие эмоционального воспитания являются ключевыми факторами, определяющими проблемы психического здоровья, связанные с работой. Корина Неагу считает, что румынским школам еще многое предстоит улучшить, чтобы научить учеников навыкам, которые им понадобятся в будущем: «Румынская школа привела нас к ситуации, когда мы не обучаем компетенциям, не заботимся об эмоциональном развитии наших детей. Проблема с родителями, которые либо работают за границей, либо эмоционально не доступны, либо в дисфункциональных отношениях в семье, либо в бедности — если говорить о сельской местности, либо во всевозможных видах насилия. Дело в том, что даже сами родители не знают, как быть в ладу с самими собой, чтобы уметь управлять отношениями со своими детьми. И все это привело к тому, что наше состояние как народа, эмоциональное и психическое, не совсем такое, каким оно должно быть. Да, в цивилизованной, здоровой, нормальной стране есть политика профилактики, есть стратегии на национальном уровне, есть программы на организационном уровне, программы профилактики и повышения благосостояния — чтобы способствовать благополучию и психологической безопасности на рабочем месте».
Эксперт считает, что в прошлом нашего народа сформировались модели поведения, которые пора ломать. В этом смысле страх, как главный инструмент контроля при коммунизме, до сих пор дает о себе знать в том, как мы иерархически относимся друг к другу. Отсутствие культуры командной работы, неправильно понятый индивидуализм и стыд как часть нашего отношения друг к другу — вот еще одно культурное наследие. Кроме того, эксперт отмечает: «Еще один культурный шаблон заключается в том, что у нас не было права на мнение. Мы не знали, что такое обратная связь. Если мы открывали рот, нам говорили: «Иди в свою комнату, сейчас разговаривают взрослые». Не говоря уже об инструментах принуждения, которые существовали дома и в школе. И опять же, эта модель поведения была закреплена».
Многие ведущие специалисты по управлению персоналом все чаще говорят о том, что организации играют ключевую роль в благополучии своих сотрудников, а значит, и общества в целом. Корина Неагу подтверждает это: «Компании — это не третьи лица, ими управляют люди, которые должны принимать решения. Решение заботиться о своих сотрудниках должно быть приоритетным для любой организации и для любого ее руководителя. Зачем заботиться о своих сотрудниках? Заботятся ли ваши сотрудники о ваших клиентах? Все очень просто. Да, как о внутренних, так и о внешних клиентах. Ричард Брэнсон сказал это, не я, но он сказал это очень хорошо. Я имею в виду, что это чрезвычайно важно — и вы заботитесь об этом не только в смысле выдачи им зарплаты в конце месяца, вы заботитесь о создании пространства, климата, культуры, среды, где они чувствуют себя аутентичными и могут прийти и выразить себя аутентичным образом. Сознательная аутентичность. Это значит, что мы приходим не для того, чтобы выносить сор из избы, но приходим без какого-то меча над головой и без каких-либо последствий — когда я предоставляю обратную связь -, без какой-либо связанной с этим травмы, если во время обсуждения я не соглашусь с вами и наши мнения разойдутся, и мне будет удобно выразить свою точку зрения так, как я думаю. То есть я выражаю то, что думаю, и не подвергаясь наказанию, преследованиям, оскорблениям, маргинализации или увольнению из-за этого».
Исследование, проведенное компанией BestJobs в прошлом году, показало, что удовлетворенность румынских работников работой находится на самом низком уровне за последние три года: только трое из десяти респондентов заявили, что довольны своей работой. В том же опросе шесть из десяти работников заявили, что их работа негативно влияет на их личную жизнь. В то же время появляется все больше неправительственных организаций и квалифицированных специалистов, помогающих компаниям и сотрудникам создавать более здоровую рабочую среду, где здоровое общение и эмпатия регулируют межличностные отношения.
