Люди с крыльями ангела
Для кого-то они – сокровище, для других - в тягость... От многих из пожилых людей в Румынии, по сути дела, отказались и их семьи, и общество.
Roxana Vasile, 06.10.2021, 16:38
Для кого-то они — сокровище, для других — в тягость… От многих из пожилых людей в Румынии, по сути дела, отказались и их семьи, и общество. К их печали и одиночеству добавляются физические недуги, которые чаще всего приходятся на период старости. Некоторым из них требуется медицинский уход на дому, но более чем скромные доходы не позволяют им получать специализированную помощь.
И вот — Фонд «Бело-Желтый Крест Румыния» именно эту задачу поставил перед собой: вернуть достоинство тем пожилым людям, которые стали как будто невидимыми. Поэтому врачи, медсестры, физиотерапевты, психологи и работники Фонда раз за разом стучатся в двери, которые в противном случае никто бы им не открыл. В свою очередь, Мэриука Иван, предселатель Бело-Желтого Креста Румыния, открыла для нас двери Фонда, который она создала по бельгийскому образцу: Бельгийские партнеры приехали в нашу страну 25 лет назад, я работала в Министерстве здравоохранения, и у нас получился очень хороший разговор о концепции ухода на дому. Мы попытались переустроить и восстановить всю систему. В первые годы после революции много говорили об больничном уходе, позднее — об амбулаторном, затем — о семейной медицине… но не хватало этого кусочка от большого пирога здравоохранения — ухода на дому. Мы принимали у себя бельгийских партнеров и постарались быть рядом с ними как можно больше в процессе развития этой системы в Румынии. Я ушла из Минздрава, чтобы доказать, что это возможно, потому что там у меня не получилось. Крест — поставщик услуг по уходу на дому, аккредитованный и уполномоченный румынским государством, поэтому всё мы же, Бело-Желтый Крест, смогли ввести в национальное законодательство концепцию ухода на дому, финансируемую Фондом медицинского страхования”.
Бело-Желтый Крест предлагает множество услуг: прием лекарств, инъекции, капельницы, перевязки, измерение физиологических параметров, сбор анализов… одним словом, все, что означает уход на дому, как желательная альтернатива пребыванию в больнице. И снова Мэриука Иван у нашего микрофона: Так начинался наш Фонд — отвечая потребностям и ожиданиям людей, у которых нет финансовой или социальной возможности позаботиться о себе! Большинство из них были пожилыми людьми без семей, без детей. Особенно в последнее время ситуация сильно ухудшилась из-за миграции: это родители, которые остались одни и никто о них не заботится. Для этого мы искали социальные проекты, мы обращались в местные и центральные администрации за деньгами для пациентов с социальными проблемами, позже — в европейские фонды, но и они в последнее время уже не таковы, постепенно и мэрии стали нам меньше помогать, перестали финансировать, и старики стали как будто беспризорными. В тот момент мы решили продолжить разработку платных услуг для тех, кто может платить за них, то есть это явно не социальные случаи, и это было такое робингудство, что ли… мы брали у тех, кто мог платить за услуги, которые мы предоставляем, и помогали другим, для которых не было финансирования”.
Иначе говоря, Бело-Желтый Крест, несмотря на все трудности, никого не бросил, продолжая свою миссию, для которой он был создан. За 25 лет своего существования он оказал помощь на дому более чем 24 тысячам человек. Даже во время пандемии, что означало дополнительные усилия, как нам рассказала председатель Фонда Мэриука Иван, сорок представителей Креста оказывают медицинскую помощь практически ежемесячно примерно 700-800 пациентам: Да, некоторые из них с нами уже давно, пять, шесть, десять лет. Они живут благодаря нашей помощи и тому, что мы открыли их двери. По сути дела, мы единственные, кто это делает, и за открытыми дверями мы находим печальные истории, которые производят на нас сильное впечатление. Только что я посмотрела запись, где несколько моих помощников рассказывали о наших бабушках, которых уже нет с нами, мы знали, что у них никого нет, и сразу после того, как их не стало, в тот же день, появилось трое внуков, откуда ни возьмись. Очень печально, что эта история повторяется, у них на самом деле никого нет, но после того, как они уходят, появляется много таких, кто вспоминает, что нужно проводить их в последний путь”.
Чтобы помочь уязвимым пожилым людям, Бело-Желтый Крест также разработал так называемую «Красную кнопку». Этот проект — определенный итог, на данный момент, всей работы Фонда. Это система телемедицины, дополняющая систему экстренной помощи, которая дает пожилым людям возможность быстро обратиться за помощью в случае необходимости. С помощью браслета, похожего на часы, оснащенного красной тревожной кнопкой и подключенного по беспроводной сети к телефону с крупными кнопками, пациенты могут, нажав эту кнопку, сигнализировать о чрезвычайной ситуации. Сигнал автоматически передается в диспетчерскую, действующую 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году, и в зависимости от серьезности ситуации диспетчер инициирует медицинский протокол; в нем будут указаны действия, которые необходимо предпринять, в том числе вызов машины скорой помощи.
Для команды Фонда Бело-Желтый Крест Румыния во главе с Мэриукой Иван очень важно вкладывать душу во все, что они делают: Без эмоциональной вовлеченности, без души, без любви, без решимости вы не сможете предложить качественные услуги. В последнее время я чувствую, я даже разочарована, мы перестаем быть человечными, больше нет сострадания, нет сочувствия к страдающему человеку. Мне, бывшему педагогу в сфере обучения людей в белых одеждах, очень грустно. О жертве, о причастности уже не приходится говорить, это старомодно… Это очень грустно! Вот почему моя команда такая особенная. У нас совсем нет денег, но мы такие богатые! Когда мы чувствуем, что идем ко дну бездны, тут же появляется добрый ангел, который спасает нас, помогает нам, выносит нас оттуда и несет нам послание, миссию и предназначение. Мы не на работу приходим, у нас есть миссия, которую мы выполняем каждый день… Награда для души — радости и благодарности, которые нам присылают люди, вот двигатель, который дает нам силы двигаться дальше! Мы, как кто-то сказал, добрый ангел для тех, кто очень сильно нуждается в нас, кому некуда обратиться за помощью”.
Люди с крыльями ангелов… Давайте закончим сегодняшнюю передачу этим призывом и вспомним румынскую пословицу «у кого нет стариков, пусть он их себе купит» и призыв Папы Франциска относиться к пожилым с любовью, нежностью, благодарностью и уважением как к существенной части общества, как к корням и памяти всего народа, незаменимому сокровищу, чтобы иметь возможность смотреть в будущее с надеждой и ответственностью.
