2020年2月11日：“112电话号”的纪念日

2月11日是欧洲紧急号码112纪念日。据统计，在罗马尼亚，112号码中心的平均响应时间为3.9秒，是在欧盟国家中排名第一位的国家之一。

Roxana Vasile, 11.02.2020, 16:00

2月11日是欧洲紧急号码112纪念日。在罗马尼亚，2004年引入了由特殊电信服务局管理的独特的国家紧急呼叫系统。操作员接听电话，进行首次联系，根据类型案件分类将其从消防员、救护车、警察或其他承担干预职责的组织的调度员接听电话。特殊电信服务局发言人卡达林在接受罗马尼亚广播电台采访时提供了一些细节。他说：“仅去年，在112号码中心就收到了超过1,130万个电话。在对它们进行分类并确定了紧急或非紧急性质后，可以确定其中的一半以上才确实是紧急情况。还应该提到的是，在总共通话次数中，超过55％涉及医疗干预。人们向救护车寻求支持，紧急电话被转移到救护车服务处。如果同2018年比较的话，2019年中的总通话次数减少为150万次。”

不幸的是，仍然有很多罗马尼亚人为轻微的头晕、头痛或因为他们喝了太多的酒要求救护车。当局建议仅在真正紧急情况下才拨打112号码。国家紧急情况部门协调员阿拉法特表示：“即使误报了某些电话，也有可能导致直升飞机飞到什么错误的呼叫。错误的呼叫会影响整个应急系统，我们希望它们会减少，民众必须了解此类资源非常昂贵，不应无故使用，并且直升机或任何机车，因为假电话，会进行无用的旅行。 这意味着浪费时间，意味着生命，这意味着风险。”

与智能手机的使用有关的新技术具有通过短信或通过全球卫星导航系统的数据通道或通过设备的Wi-Fi功能向呼叫者的确切位置提供紧急服务的能力。据统计，在罗马尼亚，112号码中心的平均响应时间为3.9秒，是在欧盟国家中排名第一位的国家之一。在罗马尼亚，可以从固定电话或移动网络（包括没有SIM卡的手机）拨打112号码。残疾人可以在113号码通过短信与紧急服务中心联系。

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