Искусственный интеллект и моделирование компетенций сотрудников
Отчет Всемирного экономического форума показывает, что почти 39% нынешних компетенций сотрудников изменятся к 2030 году, но искусственный интеллект (ИИ) не заменит людей, а изменит способ нашей работы. Наиболее важными навыками будущего являются работа с инструментами ИИ и Большими данными, устойчивость, креативное мышление и цифровая грамотность. В то же время сети и кибербезопасность становятся ключевыми навыками на рынке труда.
Ion Puican, 19.11.2025, 17:19
Отчет Всемирного экономического форума показывает, что почти 39% нынешних компетенций сотрудников изменятся к 2030 году, но искусственный интеллект (ИИ) не заменит людей, а изменит способ нашей работы. Наиболее важными навыками будущего являются работа с инструментами ИИ и Большими данными, устойчивость, креативное мышление и цифровая грамотность. В то же время сети и кибербезопасность становятся ключевыми навыками на рынке труда.
На глобальном уровне специалисты оценивают, что ИИ и автоматизация приведут к потере 92 миллионов рабочих мест, но также к созданию 170 миллионов новых, что означает чистый прирост в 78 миллионов. В целом 22% существующих рабочих мест радикально изменятся. Крупные компании прогнозируют, что к 2030 году почти треть рабочего времени будет автоматизирована, а организации, инвестирующие в развитие человеческих компетенций, могут генерировать в три раза больше дохода на одного сотрудника, чем в среднем по рынку. Эксперты в области человеческих ресурсов подчеркивают, что повторяющиеся должности будут постепенно исчезать, а на их место придут новые роли.
Наиболее динамичными областями будут зеленая энергия, продажи, финансы, робототехника и кибербезопасность, в то время как такие секторы, как сельское хозяйство, останутся уязвимыми. Компании стремятся к эффективности и производительности, и те, кто научится использовать технологии, обеспечат себе место на рынке труда будущего.
Мы поговорили о преобразованиях в компетенциях сотрудников, ожидаемых к 2030 году, со специалистом по человеческим ресурсам, основателем HumAInity, Мэдэлиной Учану:
«Похоже, что они преобразуются в довольно значительной степени. Наблюдается очень большой рост следующих компетенций: искусственный интеллект и большие данные, сети и кибербезопасность, технологическая грамотность, креативное мышление, устойчивость, непрерывное обучение. И я считаю, что все наши навыки критического мышления и сторителлинга будут иметь значение в ближайшем будущем. В конце концов, если следующие 5-10 лет можно назвать ближайшим будущим, то, безусловно, есть некоторые области, которые необходимо развивать в контексте ускоренной эволюции внедрения систем искусственного интеллекта практически во всех сферах нашей жизни».
Как Искусственный интеллект изменит способ работы людей? На этот вопрос отвечает Мэдэлина Учану:
«Примерно так же, как интернет или электронная почта изменили наш способ работы, то есть это инструмент, автоматизированная когнитивная система, которая позволяет нам обрабатывать очень большой объем данных за очень короткий срок. Вопрос в том, какие решения мы принимаем на основе этих данных? И я думаю, что здесь вступает в силу наша способность мыслить стратегически, понимать контексты, понимать команды, четко представлять себе цели, чтобы мы знали, какие решения нам нужно принимать на основе данных, которые нам гораздо легче доступны и которые во многих ситуациях необходимо проверять, потому что искусственный интеллект не всегда может предоставить именно ту информацию, которая нам нужна. …»
Какие навыки будут необходимы сотрудникам в ближайшем будущем?
«Я считаю, что критическое мышление становится очень важным элементом и очень важным навыком. Креативность, технологическая грамотность и, не в последнюю очередь, сторителлинг, наша способность рассказывать и создавать истории. Потому что мы в основном действуем на основе сценариев и историй. И качество историй всегда влияет на качество нашей жизни, будь то профессиональной или личной. …»
В каких областях появятся новые рабочие места с развитием ИИ, рассказывает нам Мэдэлина Учану. И где самый высокий риск автоматизации?
«Я думаю, что новые рабочие места в значительной степени связаны со всем, что касается искусственного интеллекта, больших данных, сетей и кибербезопасности, то есть в некотором роде они отражают навыки, которые растут быстрее всего. С другой стороны, я считаю, что все, что связано со способностью создавать взаимодействия и человеческие отношения другого качества и другого типа связи, создавать условия, в которых это происходит, с эмпатией, пониманием людей, пониманием динамики между людьми. В этом направлении появится очень много ролей. … А риск автоматизации, я думаю, самый высокий в той области или тех областях, где речь идет об обработке данных. Потому что это область, в которой искусственный интеллект уже дает очень хорошие результаты. …»
Как специалист по человеческим ресурсам Мэдэлина Учану видит развитие ИИ в Румынии?
«Я бы не сказала, что в Румынии уже есть тенденция к развитию искусственного интеллекта. Я могу рассказать о своем опыте наблюдения за моими клиентами, партнерами и кандидатами на руководящие должности, с которыми я взаимодействую. Чем лучше понимание этого явления, тем меньше страхов и угроз и тем больше открытости к внедрению искусственного интеллекта таким образом, который имеет смысл для бизнеса и для людей. …»
Мы также поговорили о необходимости цифровой грамотности в новом технологическом ландшафте, на который влияет присутствие ИИ:
«Цифровая грамотность необходима в данный момент, чтобы мы могли адаптироваться. Также необходимо непрерывное образование. Я считаю, что мы больше не можем позволить себе не учиться. Потому что выбор не учиться в данный момент означает, что мы сознательно рискуем стать невостребованными на рынке в ближайшие 3-5 лет».
В конце нашей беседы мы поговорили с Мэдэлиной Учану о пределах ИИ:
«Как и любая система, как и любая автоматизация, она имеет плюсы и минусы, пределы, и от нас зависит… судить своим умом, как мы можем использовать каждый инструмент в отдельности… и чему нам нужно научиться по-другому, чтобы справиться с новым контекстом».
Будущее работы не в том, чтобы быть замененным ИИ, а в том, чтобы сотрудничать с технологией. Те, кто сможет ее понять, использовать и адаптироваться, будут профессионалами, которые будут иметь значение в экономике будущего.
