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2023年3月1日:在账单上标明小费

按照新法律规定,从2023年1月1日起,对客户支付的各种服务小费征税。这类小费多为在餐厅支付的服务小费。从现在起,服务业的工作人员必须向政府支付客户主动支付小费总额的10%,而且账单上要标明服务费。具体来讲,在开具税务发票前,服务单位首先向客户提交账单,接着客户自己决定服务费的价值,如果不愿意,不需支付小费。在该法律开始生效之前,有关在账单上标明小费的决定已经引起哗然公议

2023年3月1日:在账单上标明小费
2023年3月1日:在账单上标明小费

, 01.02.2023, 20:42

按照新法律规定,从2023年1月1日起,对客户支付的各种服务小费征税。这类小费多为在餐厅支付的服务小费。从现在起,服务业的工作人员必须向政府支付客户主动支付小费总额的10%,而且账单上要标明服务费。具体来讲,在开具税务发票前,服务单位首先向客户提交账单,接着客户自己决定服务费的价值,如果不愿意,不需支付小费。在该法律开始生效之前,有关在账单上标明小费的决定已经引起哗然公议。一方面,客户担忧会被强迫支付小费,另一方面,服务供应商认为,在征税之后得到的款项比从前要低。但从酒店业业主的角度来讲,这项法律的通过有利于大家。


旅游业联盟发言人德拉格什·阿纳斯塔希乌(Dragos Anastasiu)说:“我想强调的是,小费不是强制性的,是自愿的。这种行为过去曾是,未来也将继续是任何客户因着感到满意或者愿意接受为他所作的服务而表示感谢的做法。这样一来,这项法律带来了什么变化呢?就是将一种惯用做法变成一种被法律调整的行为方式。我们需要有这种法律,主要是因为目前去餐厅或酒店的客户有50%以上用银行卡付费,而且其中的50%以上愿意用信用卡付小费。迄今为止,如果以透明的方式做到这一点那就非常麻烦,员工最终拿到手的收益低于40%。目前,他们能拿到手的款项上升到90%。这是我们的雇员为何会受益于这项法律的一个好例子。”


罗马尼亚酒店业主协会主席伊昂·比例什(Ioan Biris)认为,业主习惯夺取雇员所得小费的一部分的情况是很可悲的。他对政府有关对服务费征税的决定带来的透明度表示欢迎。他说:“这项法律的主要受益者是服务业领域的员工,因为他们会得到从前没有过的收入。但我们已经习惯的虚伪使得我们掩盖所有这些情况。而目前将我们与雇员之间的关系透明化了。其实,服务业长期以来,因为向服务人员提供很低的工资而受到批评。但实际上,服务员的收入除了工资之外,还包括了小费。大家都明明知道这件事。过去,因为不是一种合法的行为,就无法推动,也无法计算。目前迈上了正常轨道。一名愿意在服务业工作的年轻人就有机会明确计算将会得到的实际收入。这会有利于加增选择在服务业工作年轻人的数量。”


从财务上讲,在1月1日以后,这项法律的收益显而易见。在法律开始生效一周之后,50%的小费是用信用卡,也就是说,用一种很容易登记并征税的方式支付的。与此同时,不仅是餐厅而且连提供膳宿的单位也将从中受益。酒店登记的付款中,从前只占总款项的3%到5%。原因多种多样:大部分人用信用卡付费,并且让员工住在酒店的公司,无法支付小费。


但最近一段时间,因着这项法律,事情有了好转。 罗马尼亚酒店业联合会主席克林·伊利耶(Calin Ilie)说:“ 这项法律允许公司的业主和决策者支持他们的单位开展的活动。我们客户中有很多企业来开展团队建设或业务。于是,未来向酒店业员工支付的小费将会大幅上升。我们所预料到的另一件重要的事情是:服务质量将会提高,就是说,希望得到小费的员工实际提供的服务和服务质量之间将会有更加紧密的关系。小费支付是可选性的,客户只有在对其接受的服务感到满意的情况下,才付小费。您难道不认为,这将会提高罗旅游业服务的质量吗?这也是我们大家等待已久的事情。我们作为客户将有机会奖励提供高质量服务的员工。提供服务者会说‘我应该竭尽全力好好干活儿’,因为这与他的纯收入直接相关。”


从前非正式付款方式被正式化,并且还将说服那些从前习惯背后夺取员工小费的人放弃这种恶劣习惯。克林·伊利耶说:“我想提到旅游业的一些员工在公共场所经常提出的一个问题:一些单位的业主会夺取员工的小费。我想强调的是,这是非法的,而且我认为,必须向那些受害的员工拉响警报,他们有充分理由向税务机关投诉。我们不能让这项法律因为某些不守法律的业主而受损。但大多数的人将尽力遵守法律,按照法律规定,向员工分发全部小费。”


这是酒店业业主的一个很大希望,因为他们愿意在这个人力资源极短缺的领域吸引尽可能多的人才。



逸雪(翻译),苏燕(译审)



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