Problemas en la CNAS
La plataforma informática de la Casa Nacional de Seguros de Salud de Rumanía ha estado bloqueada durante más de tres semanas, y en todo el país los médicos de cabecera han alcanzado el límite de la paciencia.
Mihai Pelin, 23.07.2019, 14:10
En Rumanía, los representantes de la Casa Nacional de Seguros de Salud (CNAS) y los encargados del mantenimiento del sistema informático único de tarjetas sanitarias se han reunido para analizar los problemas de la plataforma en las últimas semanas, ya que el sistema ha dejado de funcionar. Desde el pasado 10 de julio, casi todos los servicios médicos, la prescripción de medicamentos y los dispositivos médicos se han otorgado sin poder utilizar el sistema electrónico. Debido a los problemas, muchos médicos de cabecera no han podido validar sus servicios, un proceso que, según la ley, debe realizarse dentro de un plazo límite de 72 horas. Muchos de ellos se han visto obligados a levantarse por la noche para validar los documentos médicos, esperando que así el sistema sea más accesible.
También durante la noche y, si tienen suerte, logran hacer los informes mensuales obligatorios a la CNAS. El sistema informático, en el que debe establecerse la relación entre los proveedores de servicios (médicos de cabecera), la aseguradora (CNAS) y el beneficiario (paciente) está totalmente colapsado, advierten los médicos. La situación es extremadamente grave porque varios componentes del sistema, vitales para su funcionamiento, se han quedado sin mantenimiento. En un intento por encontrar una solución, la ministra de Sanidad, Sorina Pintea, ha anunciado que se iniciarán procedimientos urgentes de adquisición. El sistema actual volvió a ponerse en funcionamiento el pasado lunes, pero solo funcionó durante algunas horas. La base de datos está bloqueada y no se puede acceder. Bajo estas circunstancias, Sorina Pintea ha acusado a los representantes de la CNAS de no haber iniciado el procedimiento de adquisición en el momento adecuado.
Sorina Pintea:
Lo peor, en mi opinión, es que los componentes del sistema electrónico de la Casa Nacional de Seguros de Salud se han dejado desatendidos, ya que estos son esenciales para el buen funcionamiento del sistema. La ley lo dice de forma muy clara: no tenemos mantenimiento de base de datos. Así que en este momento, no podemos verificar los seguros de salud. Por ejemplo, cuando se realiza un informe sobre un determinado servicio médico, si el sistema informático no funciona, el servicio no se puede validar y, por lo tanto, no se puede pagar. Básicamente, ese es el propósito del acto médico.
Sorina Pintea también ha precisado que finalizará el informe elaborado después de un control efectuado en la Casa Nacional de Seguros de Salud, y lo enviará a los fiscales de la Dirección Nacional Anticorrupción, porque se han constatado algunas ilegalidades. En los últimos años, los médicos y los pacientes han pedido que se solucionen estos problemas, pero no ha ocurrido nada. La aplicación del sistema integrado de tarjetas de salud es un proyecto que le costó al Estado rumano más de 100 millones de lei (unos 21 millones de euros).
(Versión española: Simona Sarbescu)
