Drepturile consumatorilor. Cum să ne protejăm de noi înșine?
Platformele online ne fac viața mai ușoară, dar ne și transformă, în același timp, în ținte.
Adaugă ca sursă preferată în Google
Ștefan Rancu, 19.06.2026, 17:30
Platformele online ne fac viața mai ușoară, dar ne și transformă, în același timp, în ținte. Marketingul modern nu mai este doar o reclam[ la televizor sau la radio. Este personalizat, agresiv și, de multe ori, manipulator. Există și așa-numitele capcane psihologice, atunci când site-urile îți adaugă în coș produse ascunse sau te fac să te simți vinovat dacă refuzi o ofertă. Un alt exemplu ar fii legat de urmărirea agresivă, atunci când există algoritmi care iți fac profilul comportamental și îți exploatează vulnerabilitățile emoționale sau citești așa zisele recenzii care sunt false și care transformă un produs slab într-unul extraordinar.
Pentru a ne proteja de toate acestea și de multe altele există măsuri prevăzute atât în legislația din România, cât și în cea a Uniunii Europene De atlfel, Uniunea Europeană are unele dintre cele mai stricte reguli din lume în ceea ce privește protecția consumatorilor.
Ștefan Rancu, jurnalist la Radio România Antena Satelor, a discutat despre legislația în domeniu și despre drepturile consumatorilor cu Sorin Mierlea, președintele Asociatiei pentru protecția consumatorilor – InfoCons și cu europarlamentarul Gheorghe Piperea, membru în Comisia pentru piață internă și protecția consumatorilor.
