El trabajo desde casa, una opción conveniente
Obligados por la pandemia actual a restringir al máximo los desplazamientos, muchos empleadores rumanos han permitido a sus empleados trabajar desde casa.
România Internațional, 05.08.2020, 20:06
Obligados por la pandemia actual a restringir al máximo los desplazamientos, muchos empleadores rumanos han permitido a sus empleados trabajar desde casa. Inicialmente, esta medida fue observada con escepticismo y temor, sobre todo respecto a la eficiencia. Sin embargo, ahora, después de más de dos meses de teletrabajo, los estudios de expertos han tenido resultados sorprendentes.
Un ejemplo es el sondeo realizado por la empresa de asesoramiento y estrategia en recursos humanos HPDI (Human Performance Development International). Esta empresa ha desarrollado recientemente una investigación entre los participantes en las sesiones en línea de formación que ha organizado desde la segunda mitad del mes de marzo. Una de las conclusiones es la de que aproximadamente un 60% de la actividad de las grandes empresas se desarrollará en la oficina, y un 40% desde casa, durante un mínimo de seis meses de ahora en adelante. En cuanto a los descontentos, un 36% de los encuestados han indicado la falta de comprensión respecto a los sentimientos personales como principal impedimento en el caso del trabajo desde casa. Después, la transmisión defectuosa de la información representa el mayor desafío para un 28% de los empleados incluidos en la investigación, y un 23% de ellos estuvieron descontentos con el crecimiento de los tiempos de respuesta a falta de interacción directa. Sin embargo, sintetizando, se puede decir que el trabajo desde casa tuvo éxito, según ha afirmado Petru Păcuraru, director general de la empresa HPDI:
“Aunque esperábamos que, después del confinamiento, la gente estuviera exasperada con el difícil período durante el cual trabajaron desde casa, notamos que, de hecho, ellos quieren combinar el trabajo desde casa y el trabajo en la oficina, y el trabajo desde casa tuvo incluso una proporción mayor de lo que esperábamos. Y esta fue la sorpresa con la cual concluimos el estudio: hasta finales de año, aproximadamente el 40% del tiempo de trabajo se desarrollará en casa, y no como antes, cuando el 100% del tiempo de trabajo se desarrollaba en la oficina.
Aún más sorprendente fue la preferencia de los empleadores por el teletrabajo. Incluso han notado que, al trabajar desde casa, los empleados son más eficientes. Además, bajan los costos de transporte, de alquiler y de mantenimiento de los despachos, ha notado Petru Păcuraru:
“Tenemos la cuestión del tráfico, sobre todo en el caso de Bucarest y de la zona adyacente, donde gran parte del tiempo está destinado para ir y venir del trabajo. Si trabaja desde casa, alguien gana un promedio de dos horas que normalmente pasa en el tráfico. Incluso el empleador sale ganando de esto, porque también para él, cualquier cosa vale más que el tiempo que el empleado pierde en el tráfico. Si durante esas dos horas, el empleado descansa, esto incluso puede ser positivo para el empleador. Además, el teletrabajo ha dejado a la gente disfrutar de lo que tiene. Si eliminamos el temor o el pánico registrado al comienzo de la pandemia que, como cualquier tipo de pánico, parece ser una ola que viene y se va, la gente ha empezado a disfrutar de lo que tiene: pisos, casas, niños, mascotas, de hecho, de los frutos de su trabajo anterior. Y, evidentemente, a pesar de todas las expectativas, dado que la eficiencia no ha bajado a través del trabajo desde casa, todo el mundo se ha beneficiado de esto.
Todo esto ha hecho que la gente quiera trabajar desde casa dos o tres días a la semana. ¿Es posible que sea una previsión para el futuro? He aquí lo que ha contestado Petru Păcuraru:
“Respecto a esto, sólo puedo hablar de 2020, que será un año desarrollado a la sombra de la pandemia y del trabajo desde casa. Todo depende también del ámbito de trabajo, pero creo que, paulatinamente, las empresas tenderán a volver a la situación anterior. Ya nunca perderemos el concepto de teletrabajo, pero probablemente su importancia se atenuará con el tiempo, y no a causa de los empleados, sino de los empleadores. A causa de la necesidad de controlar, llegaremos a un 80% del trabajo desarrollado en la oficina, y a un 20% desarrollado desde casa. Ahora es totalmente distinto. Después del 15 de mayo, pensamos que gran parte de nuestros clientes iban a volver a la oficina, pero esto no ha pasado. La mayoría de ellos piensan volver a la oficina en septiembre.
En plena revolución tecnológica, cuando la digitalización del trabajo aumenta rápidamente, una buena conexión a internet es vital, sobre todo si trabajamos desde casa. La velocidad y la accesibilidad de internet se han convertido en criterios fundamentales en ciertos ámbitos, según lo muestra también una reciente clasificación realizada por BroadbandDeals.co.uk. Según esta publicación en línea, Bucarest es la mejor ciudad para el trabajo remoto, mientras que Roma está en la peor situación en este aspecto. Para crear esta clasificación han sido analizados algunos parámetros como la velocidad y la accesibilidad de internet (con un promedio de 52 Mbps en Bucarest), la calidad de los servicios de envío de comida a domicilio y el costo general de la vida. Al ser desde hace muchos años corresponsal de la agencia EFE en Bucarest y colaborador del sitio de información Balkan Insight, el periodista español Marcel Gascón Barberá ha confirmado esta clasificación a través de su propia experiencia:
“Bucarest es una ciudad excelente para trabajar desde casa o para el trabajo remoto. Y puedo confirmar todas las apreciaciones hechas en el estudio realizado por esta publicación. No puedo hacer una comparación con otras ciudades, pero por experiencia personal, puedo decir que internet funciona perfectamente, es también fácilmente accesible, fiable y barato. Los bares y los restaurantes, a través de las empresas de entrega de comida a domicilio, tienen muy buenos servicios. Y, además, el costo de vida es más bajo que en otros países. Creo que cualquier persona que trabaja desde casa en Bucarest o por lo menos usa internet en esta ciudad está de acuerdo con esta clasificación. Es algo positivo tener una conexión a internet tan fiable, barata y rápida. Por ejemplo, yo no necesito una velocidad de conexión a internet muy grande. En mi caso, el precio bajo es una ventaja. Pero las personas que hacen diseño en internet y suben archivos de vídeo usan programas más complicados que yo, que sólo escribo y envío mis textos, y necesitan más que internet sea fuerte y eficaz. Y esto hace la diferencia entre una ciudad y otra. Y aquí, en Bucarest, podemos considerarnos afortunados.
Al ser periodista, Marcel Gascón Barberá ha trabajado siempre desde casa, pero considera que, de ahora en adelante, el teletrabajo será una opción cada vez más frecuente, y Bucarest es una ciudad perfecta para esta situación. Marcel Gascón Barberá:
“Ahora, a raíz de la crisis causada por la pandemia, es posible que cada vez más personas empiecen a trabajar desde casa. Tal vez no permanentemente, pero sé que en este período, algunos se han enterado de que también pueden hacer desde casa lo que antes hacían en la oficina. Tal vez continuarán trabajando parcialmente desde casa. De todas formas, es una posibilidad. Y Bucarest es una ciudad atractiva en ese sentido.
Y tal vez, quién sabe, una vez reducido el tráfico debido al trabajo desde casa, se convierta también en una ciudad menos contaminada.
Versión española: Monica Tarău
