Drepturile pasagerilor aerieni
Revizuirea drepturilor pasagerilor aerieni în Uniunea Europeană urmărește modernizarea regulilor și consolidarea protecției călătorilor, prin mecanisme mai clare de informare, transparență și soluționare a reclamațiilor.
Clara Iancu, 05.03.2026, 09:30
Revizuirea drepturilor pasagerilor aerieni în Uniunea Europeană urmărește consolidarea protecției călătorilor și modernizarea regulilor, fără a impune o povară disproporționată companiilor aeriene.
Comisia Europeană consideră această reformă o oportunitate importantă pentru clarificarea drepturilor, îmbunătățirea mecanismelor de depunere și soluționare a reclamațiilor, creșterea accesibilității digitale și asigurarea transparenței pentru toți pasagerii. Comisia subliniază că aceste drepturi trebuie să fie nu doar prevăzute în legislație, ci și aplicate în practică, altfel rămân doar pe hârtie.
În ceea ce privește bagajul de mână, Comisia confirmă dreptul pasagerilor de a avea un bagaj minim inclus în tariful de bază, menținând totodată posibilitatea companiilor aeriene de a percepe taxe pentru bagajele suplimentare, în baza principiului libertății de stabilire a prețurilor.
În acest context, eurodeputatul Virginijus Sinkevičius a subliniat în Parlamentul European că pasagerii trebuie să beneficieze de drepturi clare și reale, respingând orice încercare de slăbire a protecției existente.
„Atunci când cumpărați un bilet de avion, vă așteptați la câteva lucruri simple.
În primul rând, vă doriți întotdeauna să ajungeți la timp. În al doilea rând, să aveți cel puțin o geantă mică cu lucrurile dumneavoastră personale. Și apoi, desigur, dacă achiziționați un bilet împreună cu familia, vreți să stați lângă copiii dumneavoastră fără o suprataxă.
Și, în final, dacă aveți o dizabilitate, trebuie să primiți asistență. Și nu este nimic radical în ceea ce cere Parlamentul. Este absolut de bază. Pasagerii de astăzi primesc compensație după o întârziere de trei ore. Și această regulă funcționează. Oamenii o înțeleg și oamenii se bazează pe ea. Consiliul vrea acum să împingă acest prag mai departe, ceea ce înseamnă că, pentru cele mai multe întârzieri, pasagerii nu ar primi absolut nimic.
De ce ar trebui noi, Parlamentul, care reprezintă democratic oamenii, să acceptăm drepturi mai proaste decât cele care există deja? De ce ar trebui familiile să plătească pentru a sta împreună? De ce ar trebui bagajul de bază să devină un lux? Parlamentul este pregătit să negocieze.”
