Uniunea Europeană intră într-o nouă etapă în privința normelor vamale. O reformă istorică a Uniunii Vamale a UE introduce noi măsuri pentru comerțul electronic, proceduri vamale mai simple și schimbări concrete pentru consumatori. Odată cu punerea în aplicare a acestor măsuri, autoritățile vamale europene vor fi pregătite să se adapteze la peisajul în continuă schimbare al comerțului internațional.
ANCOM reamintește utilizatorilor care sunt pașii pe care trebuie urmați în situația pierderii totale sau parțiale, deteriorării, distrugerii totale sau parțiale sau furtului unei trimiteri poștale.
Comisia Europeană consideră combaterea practicilor neloiale și a riscurilor generate de platformele de comerț electronic din afara UE o prioritate, având în vedere numărul uriaș de colete de mică valoare care ajung zilnic în Uniune, multe conținând produse nesigure.
Parlamentul European este de acord cu propunerea Comisiei de a impune taxe vamale coletelor cu produse cumpărate online din afara Uniunii, care au o valoare mai mică de 150 de euro. Subiectul face acum obiectul unor negocieri între Parlament și Consiliu, din care fac parte reprezentanții statelor membre.
În perioada dedicată ofertelor promoționale de Black Friday, utilizatorii se pot confrunta cu livrări întârziate ale produselor achiziționate online sau tentative de fraudă la livrarea coletelor. ANCOM recomandă utilizatorilor să acorde o atenție sporită opțiunilor și condițiilor de livrare, precum și autenticității informațiilor de-a lungul întregului proces de achiziție online.
