Comisia inițiază proceduri oficiale împotriva Temu
Comisia Europeană a inițiat proceduri oficiale împotriva platformei online Temu pentru a verifica dacă respectă regulile comunitare în ceea ce privește vânzarea de produse online.
Gabriela Mitrovici, 06.11.2024, 09:38
Domeniile vizate de verificările Bruxelles-ului sunt legate de vânzarea de produse ilegale, de proiectarea serviciului care ar putea crea dependență, de sistemele utilizate pentru a recomanda achiziții utilizatorilor, precum și de accesul cercetătorilor la date.
Mai precis, ancheta va verifica sistemele implementate de Temu pentru limitarea vânzării de produse neconforme în Uniunea Europeană. Printre altele, se referă la sistemele concepute pentru a limita reapariția comercianților necinstiți suspendați anterior, despre care se știe că au vândut produse neconforme în trecut, precum și la sistemele de limitare a reapariției mărfurilor neconforme. Vor fi evaluate riscurile legate de conceptele care creează dependență, inclusiv programele de recompensare de tip joc, care ar putea avea consecințe negative asupra bunăstării fizice și mentale a unei persoane; precum și sistemele pe care Temu le-a instituit pentru a le atenua.
Pe lista obiectivelor anchetei se mai află verificarea respectării obligațiilor comunitare legate de modul în care Temu recomandă utilizatorilor conținut și produse. Aceasta include cerința de a dezvălui principalii parametri utilizați în sistemele de recomandare Temu și de a oferi utilizatorilor cel puțin o opțiune ușor accesibilă care nu se bazează pe crearea de profiluri. Va fi analizat, de asemenea, gradul de respectare a obligației de a oferi cercetătorilor acces la datele Temu.
Platforma online ar fi pasibilă de răspundere în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale în cazul în care suspiciunile Comisiei s-ar dovedi corecte. Acum, după inițierea oficială a procedurii, Comisia va continua să colecteze probe, de exemplu prin trimiterea unor cereri suplimentare de informații către Temu sau către părți terțe sau prin desfășurarea unor acțiuni de monitorizare sau a unor interviuri.
Temu a fost desemnată drept platformă online foarte mare la 31 mai 2024 în temeiul Actului legislativ al UE privind serviciile digitale, după ce a declarat că are peste 45 de milioane de utilizatori activi lunar în Uniune. În septembrie, Temu declara că a depășit 92 de milioane de utilizatori.
