RRI Live!

Escuche Radio Rumania Internacional en vivo

Quién visita los museos

En Rumanía, el 62 % de los habitantes nunca ha entrado en un museo y solo el 33 % entra una o varias veces al año, según el Barómetro de Consumo Cultural de 2019.

Quién visita los museos
Quién visita los museos

, 26.07.2023, 10:08

En Rumanía, el 62 % de los habitantes nunca ha entrado en un museo y solo el 33 % entra una o varias veces al año, según el Barómetro de Consumo Cultural de 2019. Desde entonces, un año antes del inicio de la pandemia de la COVID-19, no se han vuelto a realizar encuestas de este tipo sobre la asistencia a los museos, pero tampoco se prevé que haya habido un cambio radical. Sin embargo, los expertos creen que, aunque son preocupantes, estos datos no deben asustarnos. ¿Por qué?

El sociólogo Dan Petre nos lo explica:


Entrar en pánico, bajo ninguna circunstancia debemos entrar en pánico. ¿Qué tomaría yo constructivamente de esto, de esta situación? Presionar a los museos para que sean más atractivos e interesantes. Es decir, yo tendría un enfoque algo más capitalista, si se me permite decirlo así, en el siguiente sentido: los consumidores no tienen la obligación de visitar ciertos museos, no tienen la obligación de tener una cultura general, sino que los museos tienen el deber de hacer sus experiencias mucho más atractivas, para conseguir entrar en la agenda del tiempo libre de las personas, de los consumidores. Eso me parece que es lo principal que tenemos que tener en cuenta: abandonar esa mentalidad según la cual la gente tiene el deber de culturizarse y proponerlo al revés.



Al revés significa, en este caso, también un giro en la actitud de los museos: de esperar pasivamente a los visitantes, a la iniciativa de atraerlos a través de ofertas hasta ahora insólitas. Y para eso es necesario descubrir quiénes son estos visitantes, cuáles son sus expectativas y qué pueden hacer los museos para hacerse más interesantes. Todos estos temas fueron abordados en un trabajo reciente titulado Explorador en el museo, editado bajo los auspicios del Museo del Municipio de Bucarest, con la participación de varios expertos y bajo la coordinación de Alexandra Zbuchea, decana de la Facultad de Administración de la SNSPA (Escuela Nacional de Estudios Políticos y Administrativos), quien ahora nos cuenta por qué se necesitó esta investigación:


Es necesario comprender a los visitantes para que los museos consigan ofrecer a cada uno algo que desee, ayudarlos a desarrollarse personalmente, pero al mismo tiempo también a pasar un tiempo muy agradable en el museo. En otras palabras, el desarrollo no solo debe ser a nivel cultural, intelectual, sino también para que se sientan bien. De lo contrario, permaneceremos en esta situación que percibimos ahora, donde el interés por el museo es completamente marginal y de alguna manera limitado a un grupo de personas bastante bien definido. Las estadísticas son bastante preocupantes. Solo llamaría la atención sobre el hecho de que ese 62 % aparece en el último barómetro, el anterior a la pandemia. Pero a veces las encuestas incluso han mostrado una cifra más alta de hasta el 70-80 %. Esta cifra no significa que siete de cada 10 rumanos nunca hayan estado en un museo, sino que muestra que en el último año, siete de cada diez rumanos no han estado en un museo. En otras palabras, el interés es muy bajo, la gente va muy poco, pero de alguna manera aun así sí que se cruza el umbral del museo.



Pero, ¿quién y por qué cruza todavía el umbral de los museos?

Alexandra Zbuchea:

En cuanto al perfil de los visitantes del museo, las cosas son más claras y sencillas. Notamos, quizás sorprendentemente para muchos, que, en general, el visitante del museo es joven. A los museos acuden jóvenes, alumnos de secundaria, estudiantes, los que están empezando una carrera, en general, personas con estudios superiores que viven en el medio urbano. Las otras categorías de público no van a los museos. Probablemente, una de las razones sea la falta de oportunidades, porque lamentablemente hay muchas localidades, incluso ciudades más pequeñas, que no tienen museos o si los tienen, no son muy atractivos. ¿Qué más sabemos sobre los visitantes de los museos? Que les interesa, al menos en Rumanía, el patrimonio, pero, al mismo tiempo, no están satisfechos con la experiencia que tienen. Les gustaría que la visita al museo fuera más interesante, tener una experiencia interactiva más agradable, algo que ofrecen algunos museos, pero no todos los museos.



Sin embargo, la perspectiva del sociólogo matiza esta opinión, y el matiz introduce optimismo en la valoración de los visitantes del museo. Por ejemplo, el sociólogo Dan Petre cree que crear un perfil modal del usuario medio de un museo es algo obligado porque hay segmentos de consumidores. La gente viene por muchas razones y para tener muchos tipos de experiencias, y entonces los museos compiten con cualquier otro proveedor de experiencias, como los centros comerciales, dice Dan Petre sin reparo:


Por ejemplo, durante la semana de la Escuela Diferente, el número de niños que van a los museos aumenta espectacularmente o durante la Noche de los Museos. El acceso es gratuito, pero esta no es la razón principal, pues a partir de estudios encontramos que el precio no es una barrera, sino que es la experiencia lo que los motiva. Por ejemplo, en la Noche de los Museos, cuando se permite el acceso, no importa tanto que sea gratuito, sino que se pone a disposición una experiencia o una serie de experiencias. Hay gente que pasa toda la noche de museo en museo. Voy a hacer una comparación que seguramente me colocará en una categoría poco frecuentada: van de museo en museo como la gente que, cuando sale un sábado por la noche por la ciudad, va de un club a otro o de un bar a otro. También esa noche hay gente yendo de un museo a otro para tener una experiencia comparativa que también es una experiencia cultural. Entonces, desde mi punto de vista, la principal lección es: crear una experiencia lo más interesante posible, lo más poderosa posible y que dé la mayor satisfacción posible. Aquí es donde trabajaría principalmente.



Por tanto, entre las conclusiones del volumen Explorador en el museo se encuentran un mejor conocimiento de los deseos de los visitantes, una mayor atención al marketing y, sobre todo, una inversión en interactividad para sacar a los visitantes del estado de observadores pasivos de las exposiciones y que participen activamente en la experiencia del museo.

Foto: pixabay.com
Sociedad miércoles, 30 octubre 2024

Nuevas soluciones a viejos problemas: teatro contra el acoso y la discriminación en las escuelas

Según un informe reciente de la Organización Mundial de la Salud, Rumanía ocupa el tercer lugar en Europa en cuanto al fenómeno del bullying. La...

Nuevas soluciones a viejos problemas: teatro contra el acoso y la discriminación en las escuelas
(foto: Anqa / pixabay.com)
Sociedad miércoles, 23 octubre 2024

Rumanía, 35 años después de la autorización de anticonceptivos de venta libre

La sociedad rumana tiene un pasado turbulento en materia de salud reproductiva que se remonta a 1966, cuando se aprobó el decreto destinado a...

Rumanía, 35 años después de la autorización de anticonceptivos de venta libre
Ambasada Sustenabilității în România
Sociedad miércoles, 16 octubre 2024

Sociedad: «Sustenlandia», sobre el futuro que se ha convertido en presente

En «Sustenlandia», conferencia organizada en Bucarest por la asociación Embajada de la Sostenibilidad en Rumanía, se habló de cómo el...

Sociedad: «Sustenlandia», sobre el futuro que se ha convertido en presente
Foto: pixabay.com
Sociedad miércoles, 02 octubre 2024

Rumanía necesita redefinirse económicamente

En 2022, la población ocupada de Rumanía resultó en 7,6 millones de personas. De ellas, 5,5 millones eran asalariados con contrato individual de...

Rumanía necesita redefinirse económicamente
Sociedad miércoles, 25 septiembre 2024

Patrulla Apícola Urbana

Bucarest podría considerarse, literalmente, una enorme colmena. Entre muros de hormigón y árboles que se podan cada temporada, hay abejas con...

Patrulla Apícola Urbana
Sociedad miércoles, 18 septiembre 2024

La sociedad civil apoya la educación en los pueblos

Han aprendido recientemente a hacerlo a través de organizaciones no gubernamentales que, a su vez, consiguen movilizar a diversos patrocinadores. Un...

La sociedad civil apoya la educación en los pueblos
Sociedad miércoles, 04 septiembre 2024

Apoyo a los niños refugiados de Ucrania

Más de dos años después de la invasión rusa en Ucrania y de las primeras oleadas de refugiados ucranianos que encontraron a Rumanía...

Apoyo a los niños refugiados de Ucrania
Sociedad miércoles, 07 agosto 2024

Puntos neurálgicos de la situación de los niños en Rumanía

Recientemente, la organización no gubernamental Save the Children de Rumanía ha publicado una radiografía de la situación de los menores en...

Puntos neurálgicos de la situación de los niños en Rumanía

Pareja

Muzeul Național al Țăranului Român Muzeul Național al Țăranului Român
Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS
Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online
Institului European din România Institului European din România
Institutul Francez din România – Bucureşti Institutul Francez din România – Bucureşti
Muzeul Național de Artă al României Muzeul Național de Artă al României
Le petit Journal Le petit Journal
Radio Prague International Radio Prague International
Muzeul Național de Istorie a României Muzeul Național de Istorie a României
ARCUB ARCUB
Radio Canada International Radio Canada International
Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti” Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti”
SWI swissinfo.ch SWI swissinfo.ch
UBB Radio ONLINE UBB Radio ONLINE
Strona główna - English Section - polskieradio.pl Strona główna - English Section - polskieradio.pl
creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti
italradio italradio
Institutul Confucius Institutul Confucius
BUCPRESS - știri din Cernăuți BUCPRESS - știri din Cernăuți

Afiliaciones

Euranet Plus Euranet Plus
AIB | the trade association for international broadcasters AIB | the trade association for international broadcasters
Digital Radio Mondiale Digital Radio Mondiale
News and current affairs from Germany and around the world News and current affairs from Germany and around the world
Comunità radiotelevisiva italofona Comunità radiotelevisiva italofona

Proveedores

RADIOCOM RADIOCOM
Zeno Media - The Everything Audio Company Zeno Media - The Everything Audio Company