Inteligenţa Artificială şi modelarea competenţelor salariaţilor

Până în anul 2030, aproape 40% dintre competențele actuale ale angajaților se vor schimba, însă inteligența artificială nu va înlocui oamenii, ci va transforma modul în care aceștia muncesc.

Ion Puican, 12.11.2025, 15:00

Un raport al Forumului Economic Mondial arată că aproape 39% dintre competențele actuale ale angajaților se vor schimba până în 2030, însă inteligența artificială (AI) nu va înlocui oamenii, ci va transforma modul în care muncim. Cele mai importante abilități ale viitorului sunt lucrul cu instrumente AI și Big Data, reziliența, gândirea creativă și alfabetizarea digitală. În același timp, rețelele și securitatea cibernetică devin competențe esențiale pe piața muncii.

La nivel global, specialiștii estimează că AI și automatizarea vor duce la pierderea a 92 de milioane de locuri de muncă, dar și la crearea a 170 de milioane de joburi noi, ceea ce înseamnă un plus net de 78 de milioane. În total, 22% dintre locurile de muncă existente se vor schimba radical. Marile companii anticipează că până în 2030 aproape o treime din orele de muncă vor fi automatizate, iar organizațiile care investesc în dezvoltarea competențelor umane pot genera de trei ori mai mult venit pe angajat decât media pieței. Experții din domeniul resurselor umane subliniază că posturile repetitive vor dispărea treptat, în timp ce vor apărea roluri noi.

Domeniile cele mai dinamice vor fi energia verde, vânzările, finanțele, robotica și securitatea cibernetică, în timp ce sectoare precum agricultura rămân vulnerabile. Companiile caută eficiență și productivitate, iar cei care învață să folosească tehnologia își vor asigura locul pe piața muncii a viitorului.

Am stat de vorbă despre transformările competențelor angajaților preconizate până în anul 2030 cu specialistul în resurse umane, fondator HumAInity, Mădălina Uceanu:

„Pare că se transformă într-o proporție destul de mare. Există o creștere foarte mare pe următoarele competențe, respectiv AI și Big Data Networks și Cybersecurity, alfabetizarea tehnologică, gândirea creativă, reziliență, învățarea continuă. Și eu cred că și toată abilitatea noastră de a gândi critic și cea de storytelling vor face o diferență în viitorul apropiat. În fine, dacă următorii 5-10 ani se poate numi viitorul apropiat, dar cu siguranță sunt niște zone care vor trebui dezvoltate în contextul evoluției accelerate a implementării sistemelor de inteligență artificială în mai toată viața noastră.”

Cum va schimba AI (Inteligența Artificială) modul de a munci al oamenilor? Ne răspunde Mădălina Uceanu:

„Cam cum ne-a schimbat și internetul sau e-mail-ul modul de a munci, respectiv este un instrument, e o cogniție automatizată care ne permite să procesăm o cantitate foarte mare de date într-un termen foarte scurt. Întrebarea este: ce decizii luăm pe baza acelor date? Și cred că aici intervine abilitatea noastră de a gândi strategic, de a înțelege contextele, de a înțelege echipele, de a avea clar în față obiectivele în așa fel încât să știm ce decizii avem de luat cu datele care ne sunt mult mai ușor accesibile și care în multe situații, trebuie verificate, pentru că nu întotdeauna inteligența artificială poate să ofere fix informațiile de care avem nevoie. …”

Ce abilități ar fi necesare pentru angajați în viitorul apropiat?

„Cred că gândirea critică devine un element foarte important și o abilitate foarte importantă. Creativitatea, alfabetizarea tehnologică și nu în ultimul rând, storytelling-ul, capacitatea noastră de a spune și de a crea povești. Pentru că funcționăm în mare parte pe baza unor scenarii și povești. Și întotdeauna calitatea poveștilor influențează calitatea vieții noastre, fie ea profesională sau personală. …”

În ce domenii vor apărea joburi noi odată cu dezvoltarea AI ne spune Mădălina Uceanu. Și unde este riscul cel mai mare de automatizare?

„Joburile noi cred că sunt foarte mult legate de tot ce înseamnă partea de AI Big Data, network și cyber security, deci cumva sunt în oglindă cu competențele care au cea mai rapidă creștere. Pe de altă parte, cred că tot ce înseamnă abilitatea de a crea interacțiuni și relații umane de o altă calitate și un alt tip de conexiune, de a crea cadre în care lucrul ăsta se întâmplă cu tot ce înseamnă empatia, înțelegerea oamenilor, înțelegerea dinamicii dintre oameni. Vor apărea roluri foarte multe în direcția asta. … Iar riscul de automatizare cred că este cel mai mare în zona sau în zonele în care vorbim de procesare de date. Pentru că asta e o zonă în care deja inteligența artificială are rezultate foarte bune. …”

Cum se vede dezvoltarea AI în România, din perspectiva specialistei în resurse umane Mădălina Uceanu?

„N-aș spune că avem încă o tendință în zona românească asupra AI-ului. Pot să zic care este experiența mea de observație a clienților mei și a partenerilor și a candidaților din roluri de management cu care interacționez. Cu cât există o înțelegere mai bună a fenomenului, cu atât există mai puțină temere și mai puține amenințări și mai multă deschidere în a implementa inteligența artificială într-un fel care să aibă sens pentru business și pentru oameni. …”

Am vorbit și despre necesitatea alfabetizării digitale în noul peisaj tehnologic influențat de prezența AI-ului:

„Alfabetizarea digitală este necesară în acest moment pentru a ne putea adapta. De asemenea, educația continuă. Cred că nu mai suntem în momentul în care să putem alege să nu învățăm. Pentru că a alege să nu învățăm în momentul ăsta presupune că ne asumăm cu bună știință riscul să devenim irelevanți pentru piață în următorii 3-5 ani.”

În finalul discuției noastre, am vorbit cu Mădălina Uceanu despre limitele AI:
„Ca orice sistem, ca orice automatizare, are plusuri și minusuri și limite și ține de noi … să judecăm cu mintea noastră cum putem să folosim fiecare instrument în parte… și ce avem de învățat diferit ca să putem face față noului context.”

Viitorul muncii nu este despre a fi înlocuit de AI, ci despre a colabora cu tehnologia. Cei care vor ști să o înțeleagă, să o folosească și să se adapteze vor fi profesioniștii care vor face diferența în economia viitoare.